متتبع تحويلات OFX
تتبع أي تحويل OFX باستخدام OFX Transaction Number. إذا لم يوفر مزود الخدمة متتبعًا عامًا، نقدم لك المسار الدقيق من 4 خطوات للعثور على الحالة داخل التطبيق — لا بيانات مزيفة أبدًا. المسار داخل التطبيق: بوابة OFX الإلكترونية → Transactions → انقر على التحويل.
كيفية التحقق من تحويل OFX الخاص بك
لا يوفر OFX بحثًا عامًا عبر رقم المرجع — حالة التحويل مرئية فقط للمرسل بعد تسجيل الدخول داخل تطبيق OFX نفسه. لا يمكننا جلبها نيابةً عنك، لذا إليك بالضبط أين تجدها، بالإضافة إلى معنى كل حالة في أسفل هذه الصفحة.
ماذا تعني كل حالة
| مصرَّح به / الأموال مستلمة | أكد مزود الخدمة دفع المرسِل وأدرج التحويل في قائمة الانتظار. |
| قيد التنفيذ / قيد النقل | يقوم مزود الخدمة بمعالجة الأموال أو توجيهها إلى المستلم. |
| جاهز للاستلام | تحويلات نقدية بانتظار استلام المستلم لها من الوكيل. |
| تم التسليم / تم الاستلام / مكتمل | تلقى المستلم الأموال في حسابه أو محفظته أو نقداً. |
| إجراء مطلوب / محتجز | يجب على المرسِل اتخاذ إجراء — عادةً رفع وثيقة هوية، سؤال حول مصدر الأموال أو انقطاع شريك الدفع. |
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تتبع تحويل OFX دون تسجيل الدخول؟
لا. تتطلب OFX تسجيل الدخول إلى بوابة العملاء. يمكن تتبع جزء SWIFT عبر UETR على OhMyFin مجاناً.
كيف أحصل على UETR لتحويل OFX؟
سجّل الدخول إلى بوابة OFX → افتح التحويل → ابحث عن مرجع SWIFT / UETR (تنسيق UUID مكوّن من 36 حرفاً). الصقه في OhMyFin لتتبع الجزء البنكي.
كم تستغرق OFX من الوقت؟
1–3 أيام عمل لتحويلات SWIFT في الممرات الرئيسية، وأطول للعملات النادرة أو للتحقق من مستلم لأول مرة.
دعم عملاء OFX؟
لكل منطقة رقمها الخاص — راجع ofx.com → Contact us. الدردشة المباشرة هي الأسرع للاستفسارات عن الحالة.